Consigli per l'affitto

8 consigli per ricevere una recensione a 5 stelle da un inquilino

Ricevere buone recensioni dai suoi inquilini è uno dei modi migliori per salire nei risultati di ricerca, aumentare le visualizzazioni dei suoi annunci e ottenere più prenotazioni. Per fare ciò, è essenziale renderli felici e assicurare loro un’esperienza eccezionale. Ecco alcuni suggerimenti per ottenere recensioni a cinque stelle:

1. Faccia in modo che l’appartamento corrisponda alle foto / descrizione.

Uniplaces è basato sulla fiducia. Poiché gli inquilini non visitano una casa prima di affittare, garantiamo che i nostri inquilini ottengano esattamente lo stesso posto che hanno visto nelle foto. Si assicuri che il suo posto appaia esattamente come le foto del suo annuncio. Inizi con il piede giusto con i suoi inquilini offrendo loro ciò che stavano cercando.

2. Li faccia sentire a casa.

Le prime impressioni sono sempre importanti. Ricordi che i suoi ospiti si spostano di solito da una città o da una nazione diversa. Si assicurasi di offrire loro la migliore esperienza possibile. Prima che arrivino, prepari il suo appartamento in orario in modo che sia pulito e in ordine. I letti dovrebbero essere ben fatti con lenzuola e tovaglie pulite e stirate. Lasci degli asciugamani puliti e se i suoi inquilini soggiornano per lunghi periodi, ne lasci qualche paio extra. Decori lo spazio con quadri e mobili per rendere il suo posto più accogliente e visivamente piacevole.

3. Comunichi con i suoi inquilini.

Non appena la sua prenotazione è confermata, comunichi subito con i suoi inquilini. Invii loro un messaggio di benvenuto o un’e-mail e si assicuri di rimanere in contatto con loro almeno la settimana prima del loro arrivo. Una volta che hanno fatto il check-in, si assicuri di parlare con loro dopo la prima notte per vedere se è tutto a posto con il loro soggiorno. Gli inquilini di Uniplaces hanno una politica di sicurezza di 24 ore che consente loro di cancellare il loro soggiorno se il suo posto è diverso da quello che viene pubblicizzato. Per questa ragione è molto importante rimanere in contatto con i suoi inquilini nelle prime 24 ore per sapere se tutto è ok.

4. Sia flessibile con il check-in e il check-out.

Cerchi di dare ai suoi inquilini un intervallo di tempo ragionevole per il check-in. Se può, li accolga di persona o si assicuri di mandare qualcuno ad aprire la porta per loro.

5. Lasci un regalo di benvenuto.

Nel giorno del check-in, lasci un regalo per accogliere i suoi inquilini e farli sentire a casa. Un cesto con prodotti locali è una grande idea!

6. Offra loro suggerimenti sui luoghi di interesse nella loro zona.

Conosce quel ristorante di cui adora il cibo e che frequenta settimanalmente? Lo suggerisca ai suoi inquilini! Si ricorda di quel panorama tra i più belli della città o di quel luogo nascosto che solo le persone del luogo conoscono? Glielo indichi! Fornisca loro delle guide della città e dia loro consigli – conosce la zona meglio di loro, dopo tutto!

7. Sia presente per i suoi inquilini.

Ricordi che alcuni di loro non parlano la lingua locale. Cerchi di rendere le cose facili per loro. Li aiuti ad ottenere un buon contratto telefonico, ad aprire un conto bancario od ottenere un numero di previdenza sociale. Lasci i contatti di emergenza più importanti disponibili in casa. E sia in contatto. Lasci un recapito ai suoi inquilini in modo che possano contattarla. Se ha più di un inquilino in casa, un gruppo WhatsApp con tutti loro è un’ottima idea! E se c’è qualcosa che non funziona a casa, offra loro di aggiustarlo il prima possibile.

8. Se vive con loro, sia loro amico.

Se vive nell’appartamento che affitta, inviti i suoi ospiti a unirsi a lei per cena e lo faccia sentire come se non fossero mai usciti dalla loro casa. Diventi amico piuttosto che un padrone di casa.

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