Uniplaces

Conheça a Chiara, senhoria Uniplaces em Milão

 

Olá, sou a Chiara, trabalho em Milão e giro uma pequena empresa que arrenda apartamentos mobilados a pessoas com diferentes necessidades. Desde pessoas que vêm para Milão para estudar durante seis meses, um ano ou mais, até pessoas que trabalham em Milão.

 

Conte-nos um pouco sobre si

Eu trabalhei para uma empresa editorial durante 20 anos, dedicada à consultoria fiscal, uma área muito pesada, por isso gosto muito mais desta, é um pouco mais leve.

 

Planos para o futuro

Temos uma taxa de ocupação de cerca de 85, 90%. Vamos tentar crescer lentamente, a escolher bons apartamentos e clientes. Acho que a qualidade do serviço também é o equilíbrio entre estes dois elementos.

 

O dia em que conheceu a Uniplaces

Uma pessoa da própria Uniplaces pediu para ver apartamentos para estudantes que vinham para Milão. Depois tentámos fazer negócio e perceber quais eram os objectivos da empresa.

 

Arrendar a estudantes

É um bom target. Não precisamos de lhes dar grandes salas de estar, porque de certeza que organizam festas e pode haver alguma confusão, mas é um target muito engraçado. É muito importante dar-lhes regras. É mais fácil porque temos de lhes explicar que moram num prédio com famílias, pessoas solteiras, com diferentes hábitos e horas de dormir. Acho que essa é a coisa mais importante.

 

Achamos que é uma “estrela” porque

Tenho 55 anos por isso tomo conta deles como uma mãe. Eles pedem tudo. Mas acho que é uma experiência muito boa. É como ter muitas filhas e filhos. Recebi raparigas mexicanas. Uma delas tinha problemas de asma e ligou-me a dizer que não respirava no apartamento, não sabia se era da poluição ou algo no apartamento. Tomámos conta do assunto e comprámos-lhe uma capa para o colchão e demos-lhe o contacto de um médico muito conhecido em Itália. Foi muito engraçado porque tomei conta dela como se fosse minha filha. Ela ficou muito contente por ser cuidada desta forma.

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