Check-in: 10 consejos para el propietario del hogar

Septiembre es el período de nuevos comienzos. Escuela, universidad, trabajo… todo vuelve a su lugar después de las vacaciones de verano. Si eres un propietario, es momento de hacer  check-ins. Empieza a prepararte para la llegada de estudiantes que han alquilado tu piso.

Check-in, contactos, aspectos económicos, etc., los detalles a considerar son varios, pero no te preocupes, Uniplaces está aquí para ayudarte con una breve guía.

La guía del check-in

A continuación te mostramos una lista de medidas que pueden ser útiles para organizar mejor la llegada de un nuevo inquilino.

1. Después de la confirmación de la reserva, recibirás un email con los contactos del futuro inquilino. Puedes acceder a estos detalles en cualquier momento desde tu Panel de Control personal. Eres libre de contactarlo y pedirle información. Es también una oportunidad para empezar a conoceros y concretar una hora para el check-in.
2. Ten en cuenta las siguientes cosas. En primer lugar, el depósito de seguridad, es la suma de dinero que el inquilino deberá depositar el día del check-in. El estudiante recibe un email de Uniplaces justo después de realizar el pago de la reserva, donde le recordamos la existencia e importancia del depósito de seguridad. Si te pones en contacto con tu inquilino, en el momento más apropiado, por favor, recuérdaselo también. Además, en esta misma fase, el futuro inquilino puede solicitar un contrato de alquiler: es bueno especificar también este detalle. De esta manera, facilitará el procesamiento de algunas obligaciones posteriores.
3. Si bien el primer pago mensual se realiza a través de Uniplaces en el momento de la reserva, los pagos siguientes puedes llegar a un acuerdo con tu inquilino sobre la forma de pago y el plazo mensual dentro del cual debe realizarse. Buscad una manera que funcione para ambos para tener los menores problemas posibles.
4. No olvides mencionar las reglas del hogar. Desde las normas de la comunidad, hasta toda la información sobre el piso en sí (por ejemplo, en relación con el uso de electrodomésticos). En la sección “Reglas de la casa” del anuncio en la plataforma, aparecen una serie de opciones, por ejemplo, si se permiten invitados durante la noche, el acceso a los animales o si está prohibido, o no, fumar dentro de la habitación. Además, algunas normas específicas relativas a el tipo de contrato, si los gastos están incluidos o no, política de cancelación, el depósito de seguridad requerido, si la limpieza está planeada e incluída y el periodo mínimo de estadía. Para asegurarte de que no te olvidas de nada, también puedes preparar un manual especial, donde puedes incluir de forma clara y detallada toda la información útil para una estancia agradable. También puedes informar a tus inquilinos sobre este tipo de información por correo electrónico o directamente el día del check-in. ¡Cómo prefieras!
5. Puede haber la posibilidad de que el inquilino tenga que ponerse en contacto contigo, es por esto que es recomendable proporcionar tus datos de contacto y, sobre todo, tu número de teléfono. De esta manera, será fácil enviar mensajes y responder a cualquier necesidad durante la estancia.
6. Para no tener muchas quejas, visita tu Panel de Control personal con frecuencia y mantenlo actualizado. De hecho, la disponibilidad de tu piso debe coincidir con la que se muestra en la plataforma.
7. La primera impresión siempre cuenta, por lo que un elemento a tener en cuenta es la limpieza. Para prepararte mejor para la llegada del nuevo inquilino, no te olvides de ocuparte de este aspecto. Esto es lo primero que notará tan pronto como llegue.
8. Acuerda el horario de check-in con el nuevo inquilino y, si es posible, tratar de satisfacer sus necesidades. Muéstrate disponible para cualquier cambio de horario, especialmente cuando se deben a fuerza mayor (por ejemplo, retraso del avión o tren). ¡La amabilidad siempre gana!
9. En el momento del check-in, puedes compartir algunos consejos útiles con el nuevo inquilino, sobre el área, las tiendas y negocios del vecindario y lugares de interés para visitar. Recuerda que cualquier consejo puede ser de gran ayuda para aquellos que acaban de llegar. Si lo deseas, también puede pensar en dejar una pequeño obsequio de bienvenida durante el check-in: es un gesto agradable que seguro que agradecerá.
10. Finalmente, ten en cuenta la información práctica del piso, por ejemplo, sobre el funcionamiento de algunos electrodomésticos, reciclaje o cualquier otro aspecto que consideres necesario. Esto puede contribuir a una estancia más placentera, ¡y asegurarte una buena reseña en tu anuncio!

¡Bien hecho! La fase del check-in ha sido completada. Esperemos que este artículo te haya sido útil, y lo más importante, que puedas poner estos consejos en práctica en tu próximo check-in.